Dengan pengalaman lebih dari 9 tahun, Domainesia kini menjadi layanan web hosting yang paling dipercaya. Berdasarkan pengalaman kami, layanan fast response mereka patut diapresiasi. Setiap layanan yang mereka miliki seperti facebook chat, email, livechat dan whatsapp sangatlah cepat.
Kami pernah melakukan order di Domainesia. Pertama kali kami melakukan chat dengan Customer Service mereka adalah dengan live. Respon pertama yang kami dapat adalah 1 menit. Dari pertama order hingga pesanan aktif, kami hanya menunggu sekitar 5 menit dan itu sangat singkat.
1. Paket Starter
Pada paket ini Anda sudah mendapatkan fitur remote backup. harga yang ditawarkan mulai dari Rp12.250,00 per bulan. Hanya bisa dipakai untuk 1 Website dengan kapasitas 600 MB dan bandwidth yang sudah Unlimited
- 0,6 GB Cloud SSD
-
Unlimited Inodes
-
3 Email
-
1 Website
-
Unlimited Bandwidth
-
Gratis Domain .CLOUD
-
Remote Backup
-
1X Performance
-
Fitur Essential
Rp12.250,00/bln
2. Paket Super
Pada paket ini, harga yang ditawarkan adalah Rp31.500,00 per bulan. Bisa dipakai untuk banyak website dengan space 5 GB. Untuk bandwidth dan emailnya sudah unlimited.
- 5 GB Cloud SSD
-
Unlimited Inodes
-
Unlimited Email
-
Unlimited Website
-
Unlimited Database
-
Unlimited Bandwidth
-
Gratis Domain .COM
-
Remote Backup
-
2X Performance
-
Fitur Essential
-
Fitur Advanced
Harga Rp31.500,00/bln
3. Paket Monster
Pada paket ini harga yang ditawarkan adalah Rp42.000,00 per bulan. Anda sudah bisa memaksimalkan pemakaian website karena sudah unlimited. Begitu juga dengan email dan bandwidth. Space pada paket ini sudah mencapai 12 GB
- 12 GB Cloud SSD
-
Unlimited Inodes
-
Unlimited Email
-
Unlimited Website
-
Unlimited Database
-
Unlimited Bandwidth
-
Gratis Domain .COM
-
Remote Backup
-
4X Performance
-
Fitur Essential
-
Fitur Advanced
-
Fitur Pro
Harga Rp42.000,00/bln
4. Paket Supreme
Pada paket ini harga yang ditawarkan mulai dari Rp157.000,00 per bulan. Anda sudah bisa mendapatkan unlimited website, email, dan bandwidth.
- 60 GB Cloud SSD
-
Unlimited Inodes
-
Unlimited Email
-
Unlimited Website
-
Unlimited Database
-
Unlimited Bandwidth
-
Gratis Domain .COM
-
Remote Backup
-
6X Performance
-
Fitur Essential
-
Fitur Advanced
-
Fitur Pro+
-
Optimisasi Security
Harga Rp157.000,00/bln
Kelebihan Memilih Layanan Web Hosting di DomaiNesia
Sebagai web hosting yang dikelola oleh para anak muda Domainesia tentu memiliki keunggulan yang tidak dimiliki web hosting lainnya, seperti :
1. Respon customer service yang cepat
Kalau urusan respon layanan yang cepat, Domainesia memang juaranya. Baik livechat, emai dan facebook chat mereka sangat cepat dalam memberikan jawaban. Kami sangat puas untuk berkomunikasi dengan customer service mereka.
Dalam hal ini Domainesia juaranya. Respon mereka sangatlah cepat sehingga pelanggan tak perlu menunggu lama. Selain itu, customer service mereka juga sangat ramah.
2. Aktivasi yang cepat
Kami akui, dalam aktivasi produk yang kami beli, Domainesia bisa dikatakan cepat. Tidak seperti layanan lainnya. Antara pertama kali order hingga aktif, hanya membutuhkan waktu 5 menit saja.
3. Gratis migrasi hosting
Sebelum memilih layanan ke Domainesia, kami memang berlangganan di web hosting lain. Tapi karena melihat keunggulannya, akhirnya kami memutuskan untuk pindah ke Domainesia. Kami benar-benar tidak keluar biaya migrasi karena gratis. Mungkin Domanesia sangat direkomendasikan kepada Anda yang ingin melakukan gratis migrasi hosting dengan kualitas yang lebih baik.
Kekurangan Memilih Layanan Web Hosting di DomaiNesia
DomaiNesia juga memiliki beberapa kekurangan yang sebaiknya segera mereka perbaiki agar tidak menjadi poin minus dan menutupi kelebihannya, seperti di bawah ini :
1. Garansi yang tidak sampai 30 hari
Kebanyakan penyedia layanan web hosting biasanya memberikan garansi waktu sampai 30 hari. Namun layanan ini tidak kami dapatkan di Domainesia. Mereka hanya memberikan garansi selama 10 hari saja.
2. Respon WhatsApp yang kurang maksimal
Respon untuk pertama kali memang sangat cepat yaitu hanya 1 menit. Namun setelah kami bertanya lagi tidak ada respon.
3. Uptime yang masih buruk
Kualitas Uptime memang sangat penting. Sayangnya di Domainesia masih buruk yaitu 99,71%.
Inilah Kesimpulan Mengenai Layanan di Domainesia
Support
Jika Anda ingin melakukan chat dengan customer service di Domainesia, maka respon yang paling cepat adalah melalui Facebook Chat yaitu sekitar 1 menit dengan penanganaan kendala yang dihadapi sekitar 15 menit. Meski cenderung lama, namun itu adalah layanan tercepat mereka.
Data Order
Melakukan order di Domainesia sangat mudah dan cepat. Kami pernah melakukan order dan teknisnya sangat cepat karena hanya memakan waktu selama 1 menit saja. Akan tetapi tidak ada konfirmasi yang jelas dari mereka apakah akun kami sudah aktif atau belum. Akibatnya kami harus mengecek sendiri apakah layanannya sudah aktif atau belum.
Layanan Whatsapp
Layanan WhatsApp di DomaiNesia sngat cepat. Waktu itu kami melalukan chat pada jam 10.05 dan langsung mendapatkan respon jam 10.05, dalam artian respon mereka kurang dari 1 menit.
Menurut kami masih terlalu lambat jika dibandingkan dengan beberapa web hosting yang merespon kurang dari 1 menit, karena mereka membutuhkan waktu hingga 5 menit untuk menjawab pertanyaan kami.
Layanan LiveChat
Dalam merespon chat, layanan livechat di DomaiNesia masih belum konsisten. Pertama kali chat, kami diresppn selama 30 menit, kemudian respon kedua bisa 1 jam, kemudian kembali ke 30 menit lagi. Selain responnya lambat, mereka juga kurang konsisten.
Apakah Kami Akan Merekomendasikan Domainesia Kepada Anda?
Berdasarkan pengalaman kami, kami akan merekomendasikan Domainesia kepada Anda kerena alasan berikut ini:
- Domain murah dengan harga Rp99.000,00 per tahun.
- Hosting dengan harga mulai Rp8.000,00 per bulan
- Layanan CS yang ramah dan fast response.
- Gratis migrasi hosting dan back up harian.
Informasi umum
- Unlimited Bandwidth
- Passionate Support
- SSd super cepat
- Instan Deploy
- Cloud Back up
- Garansi uang kembali