Review Rumah Hosting

Rumah Hosting peringkat #14 dari 17 hosting yang direview oleh Faktahosting. Provider hosting satu ini klaim unggul dalam customer services

Bicara soal hosting, tentu yang terlintas pertama kali adalah Rumah Hosting. Nama tersebut terlintas di pikiran kami sebelum memutuskan untuk membeli layanan web hosting. Harga hostingnya juga cukup murah dan cocok untuk kantong pelajar.

Kami pernah melakukan order di Rumah Hosting. Untuk layanan livechat bisa dibilang cepat dan hanya memakan waktu 7 menit. Kemudian, untuk mengatasi kendala yang kita hadapi maka harus menunggu selama 7 menit lagi. Selain layanan livechat, mereka juga menyediakan chat via Whatsapp, sayangnya responnya sangat lama, hampir memakan waktu 2 jam untuk repon pertama kali. Belum lagi untuk penyelesaian kendala yang dihadapi. Kami rasa respon ini cukup lama.

Ada beberapa pilihan paket di Rumah Hosting, di antaranya adalah Paket super hemat, super murah, super irit dan super gede. Masing-masing paket juga memiliki beberapa kapasitas lagi, yaitu Small, Medium dan Large.

1. Paket Lite

Pada paket ini terdiri dari Lite Mini, Lite Plus dan Lite Max. Ketiganya memiliki kapasitas yang hampir sama, hanya saja yang membedakan adalah harga dan Space pada disknya. Harga yang ditawarkan pada paket ini adalah Rp10.000,00/bulan untuk Mini, Rp19.000,00 untuk Plus dan Rp45.000,00 untuk Max.

2. Paket Pro

Harga yang ditawarkan di paket ini adalah Rp20.000,00/bulan untuk Pro Mini Rp32.000,00untuk Pro Plus dan Rp58.000,00 untuk Pro Max. Ketiganya memiliki kapasitas yang sama namun ada beberapa yang membedakannya.

Rumah Hosting sudah berpengalaman lebih dari 10 tahun sehingga memiliki beberapa keunggulan di mata pelanggan. Beberapa keunggulannya antara lain;

1. Garansi 60 hari.

Jika layanan web hosting lain hanya memberikan garansi selama 30 hari, maka Rumah Hosting memaksimalkan pelayanan mereka dengan memberikan garansi 60 hari. Dengan berani memberikan garansi 60 hari, maka sudah sangat terpercaya, khususnya buat pelanggan baru seperti kami.

2. Gratis Domain.

Salah satu alasan kami memilih layanan di Rumah Hosting adalah gratis domain bukanlah mimpi. Jadi, ketika kami memutuskan untuk berlangganan hosting, maka sudah otomatis gratis domain.

3. Gratis Migrasi Hosting.

Kami memang sebelumnya membeli hosting di tempat lain, tapi karena di Rumah Hosting memiliki beberapa kualitas, lalu kami memutuskan untuk melakukan migrasi dan tidak dikenai biaya alias gratis.

4. Layanan 24 jam yang ramah.

Kami sangat suka dengan layanan web hosting di Rumah Hosting karena pelayanannya yang ramah meski responnya sangat lama. Layanan 24 jam yang diberikan bisa membuat kami leluasa menghubunginya jika ada kendala yang tidak terlalu urgent.

5. Pilihan di Livechat yang bisa langsung ke Whatsapp.

Menurut kami, layanan livechat di Rumah Hosting memang tergolong unik karena di bagian bawah terdapat fitur untuk langsung bisa menghubunginya melalui whatsapp. Namun sayannya respon di whatsapp tergolong lama.

Setiap penyedia layanan web hosting pasti memiliki kekurangan meski hanya sedikit. Kelemahan Rumah Hosting bisa dilihat dari beberapa aspek, seperti pada;

1. Kecepatan yang tidak stabil setiap bulannya.

Penyedia layanan hosting yang bagus memiliki rata-rata speed kurang dari 1 detik. Akan tetapi di Rumah Hosting speednya masih buruk karena masih di atas 1 menit.  Hal tersebut tentu sangat mempengaruhi pemilik website yang memanfaatkannya untuk bisnis. Buat yang memiliki bisnis online, maka kecepatan yang tidak stabil ini bisa menjadi masalah besar dan merugikan.

2. Respon Whatsapp yang tergolong lama.

Rumah Hosting ternyata tidak memanfaatkan layanan Whatsapp dengan maksimal. Dalam merespon saja masih sangat lambat. Waktu yang dibutuhkan untuk merespon adalah sekitar 2 jam dan ini sangat lambat sekali.

3. Free domain tidak berlaku untik semua paket.

Ternyata free domain yang di sini tidak berlaku untuk semua paket. Saat kami memilih paket super hemat ternyata tidak gratis domain. Ini sangat disayangkan dan  akan lebih baik jika semua paket mendapatkan gratis domain.

4. Layanan LiveChat yang agak ribet.

Melakukan chat via livechat di Rumah Hosting memang tergolong ribet. Ketika ingin melakukan chat, kami diminta untuk menyebutkan nama domain. Yang jadi masalah adalah ketika kita belum memiliki domain, bagaimana harus mengisinya? Seharusnya fitur ini dihapuskan saja. Saran kami adalah sebaiknya cukup gunakan alamat email kami saja. Itu saja sebenarnya sudah cukup.

Kami rasa, kami kurang merekomendasikan layanan IDCloudHost kepada Anda karena loadtime yang tidak stabil setiap bulan. Selain itu, mereka hanya mengandalkan layanan livechat yang cara masuknya saja sudah ribet. Untuk masalah harga hosting memang murah, tapi layanan lain sangat kurang direkomendasikan.