Review Rumahweb

Rumah Web peringkat #5 dari 30 hosting

Rumah web adalah layanan  web hosting yang kualitas pelayanannya perlu diacungi jempol. Berdasarkan pengalaman kami yang waktu itu order di Rumah web, respon livechatnya sangat cepat. Hanya dibutuhan waktu 1 menit dan langsung direspon.

Saat kami mencoba chat melalui facebook chat dan whatsapp, respon mereka justru tidak secepat livechat. Berdasarkan pengalaman kami, respon dari Facebook dan whatsapp bisa selama 3 jam.

Untuk urusan order, di Rumahweb juga teknisnya cepat. Kami pernah  membeli hosting dan prosesnya sangat cepat. Dari pertama order hingga selesai order hanya dibutuhkan waktu 1 menit. Untuk notifikasi email juga langsung jadi tidak perlu menunggu waktu lama untuk segera dipakai.

Kami mencoba layanan livechat mereka tidak hanya di jam kerja. Bahkan saat malam hari kami melakukan chat melalui livechat, sayangnya saat malm hari respon layanan chatnya tergolong lama.

Meski begitu, Anda harus tahu beberapa keunggulan yang membuat Rumahweb saat ini tetap konsisten sebagai web hosting di Indonesia, diantaranya:

1. Layanan 24 jam setiap hari

Layanan Web Hosting yang terbaik adalah mereka yang mengedepankan pelayanan maksimal yaitu 24 jam setiap harinya. Kami mempercayakan web hosting di Rumahweb karena pelayanannya 24 jam sehingga bisa menghubungi kapan saja. Tak hanya layanan yang sigap, respon mereka juga cepat yaitu dalam waktu 5 menit sudah bisa mengatasi kendala yang dialami.

2. Customer service yang ramah

Tak hanya pelayanan yang cepat dan sigap, customer service di Rumahweb juga sangat ramah. Mereka sangat baik dalam merekrut customer service sehingga mampu melayani dengan sangat ramah dan sabar. Seperti itulah seharusnya seorang customer service dalam melayani apa keinginan pelanggan. Bagi kami, Rumahweb patut dijadikan layanan web hosting dengan pelayanan terbaik.

3. Gratis Domain dan Web Builder

Jika Anda memilih paket Hosting profesional, maka akan mendapatkan gratis Domain dan Web Builder yang akan memudahkan Anda dalam mengelola website tanpa bantuan web programmer. Jenis web builder yang ditawarkan di Rumahweb adalah Weebly dan Rumahweb site builder.

4. Gratis bagi Anda yang akan migrasi hosting

Melakukan migrasi hosting di Rumahweb tidak akan dikenai biaya. Yang kami dapatkan justru bantuan yang maksimal dengan free migrasi hosting. Bahkan mereka akan memberikan diskon 50% dan hosting gratis pada bulan pertama.

5. Dilengkapi dengan fitur Weekly Backup

Rumahweb sangat memperhatikan data penting para pelanggannya dengan memberikan Fitur Weekly Backup yang akan membackup file website Anda secara Mingguan. Dengan Adanya Fitur ini maka data Anda lebih aman.

Menurut kami, ada beberapa kelemahan yang harus Anda tahu ketika memilih web hosting di Rumahweb, seperti berikut :

1. Tidak ada garansi untuk pembelian hosting

Yang sangat disayangkan dalam membeli hosting di Rumahweb adalah tidak adanya garansi untuk pembelian hosting. Meski banyak keunggulannya, namun satu kelemahan bisa menjatuhkan kualitas layanan mereka.

2. Respon email yang agak lama

Semua pelanggan tentu menginginkan respon yang cepat, khususnya jika baru pertama kali berlangganan. Saat kami menghubungi mereka melalui email, kami harus menunggu hampir 30 menit untuk mendapatkan jawaban dari Rumahweb. Tentu saja ini bisa menjadi kerugian apabila calon pelanggan tidak jadi membeli.

3. Kecepatan loading yang lambat

Sebelum memutuskan untuk berlangganan di Rumahweb sebaiknya Anda perlu memperhatikan pada bagian kecepatan loading. Rumahweb termasuk lambat untuk urusan loading. Idealnya kecepatan biasanya adalah 1 detik atau 1000ms, akan tetapi di Rumahweb hanya berada pada kisaran 1.184 detik atau 1184ms.

Meski masih ada beberapa kekurangan, tapi Rumahweb tetap kami rekomendasikan karena beberapa hal berikut ini;

• Aktivasi yang mudah dan cepat.
• Layanan 24 jam setiap hari.
• Unlimited Hosting mulai Rp.20.000 per bulan.
• Design website yang murah hanya dengan Rp.95.000 per tahun.

• Support 24 Jam 7 hari
• Multiple Datacenter
• Cloud Powered
• Uptime 99%