
Exabytes peringkat #12 dari 30 hosting
Exabytes merupakan salah satu web hosting Indonesia yang sudah berpengalaman 15 tahun. Meski begitu, pengalaman yang lama dalam dunia web hosting tidak meningkatkan kualitas mereka. Buktinya, pelayanannya masih lambat. Kami pernah chat lewat livechat. Respon yang kami dapatkan adalah 5 menit. Ya lumayan cepat, tapi untuk penyelesaian kendala yang kami hadapi masih membutuhkan penambahan waktu sekitar 25 menit lagi,
Berdasarkan pengalaman kami, layanan yang responnya paling cepat hanya melalui livechat. Untuk layanan lain seperti email dan whatsapp juga kurang maksimal alias lama responnya. Kalau dilihat dari cara order, Exabytes tergolong lebih cepat. Hanya membutuhkan waktu 2 menit untuk mulai order hingga mendapatkan pemberitahuan dari email.
Pilihan paket hosting di Exabytes
Exabytes menghadirkan pilihan paket lengkap yang sudah disesuaikan dengan sumber daya dan kebutuhan yang berbeda-beda. Berikut pillihan paketnya:
1. Paket EBiz Lite
Paket Ebiz merupakan paket yang cocok untuk Anda yang ingin membuat blog pribadi. Kapasitas penyimpanannya mencapai 10 GB. Bisa dipakai untuk 10 akun email. harga yang ditawarkan adalah Rp15.000,00.
- Gratis Domain
- Cocok untuk : Pribadi, Blog, Portofolio
- 10GB Kapasitas Penyimpanan
- 20GB Data Transfer (per bulan)
- 10 Akun Email
- GRATIS Sertifikat SSL (Comodo DV SSL)
- GRATIS Backup Harian (14-hari Penyimpanan)
- Host 1 Website
2. Paket EBiz Plus
Harga yang ditawarkan untuk paket ini adalah Rp22.500,00 per bulan. Cocok untuk Anda yang ingin membangun toko online. Paket ini cocok untuk Anda yang ingin lebih memaksimalkan bisnis online Anda. Bisa dipakai untuk 10 website dengan kapasitas penyimpanan 50 GB.
- Gratis Domain
- Cocok untuk: UKM, Toko Online, Website perusahaan (basic)
- 50GB Kapasitas Penyimpanan
- 100GB Data Transfer (per bulan)
- Unlimited Akun Email
- GRATIS Sertifikat SSL (Comodo DV SSL)
- GRATIS Backup Harian (14-hari Penyimpanan)
- Host 10 Website
3. Paket EBiz Gold
Harga yang ditawarkan per bulan adalah Rp30.000,00. Paket ini bisa dipakai untuk 50 website dan unlimited akun. Memiliki kapasitas penyimpanan 500GB. Cocok untuk pemakaian website dalam skala besar.
- Gratis Domain
- Cocok untuk: Website perusahaan (advance)
- 500GB Kapasitas Penyimpanan
- 500GB Data Transfer (per bulan)
- Unlimited Akun Email
- GRATIS Sertifikat SSL (Comodo DV SSL)
- GRATIS Backup Harian (14-hari Penyimpanan)
- Host 50 Website
Untuk paket di atas juga bisa diupgrade ke Pro. Untuk Anda yang menginginkan palet Pro maka bisa langsung klik pada bagian yang sudah disediakan. Dengan begitu Anda bisa memilih mau paket yang biasa atau paket premium. Paket premium juga memiliki harga dan sumber daya yang berbeda-beda.
1. EBiz Lite Pro
Harga yang ditawarkan Rp82.500,00 per bulan
- Gratis Domain
- 10GB Kapasitas Penyimpanan
- Unlimited Data Transfer (per bulan)
- 10 Akun Email
- Kontrol Panel cPanel
- GRATIS Sertifikat SSL (Comodo DV SSL)
- GRATIS Backup Harian
- (30-hari Penyimpanan)
- Host 1 Website
- Memory 2GB
- 30 Hari Remote Server Backup
- Enterprise Anti Spam Protection
- Website Security (Patchman)
2. Paket EBiz Plus Pro
Harga yang ditawarkan adalah Rp116.250,00 per bulan
- Gratis Domain
- 50GB Kapasitas Penyimpanan
- Unlimited Data Transfer (per bulan)
- Unlimited Akun Email
- Kontrol Panel cPanel
- GRATIS Sertifikat SSL (Comodo DV SSL)
- GRATIS Backup Harian (30-hari Penyimpanan)
- Host 10 Website
- Memory 2GB
- 30 Hari Remote Server Backup
- Enterprise Anti Spam Protection
- Website Security (Patchman)
3. Paket EBiz Gold Pro
Harga yang ditawarkan pada paket ini adalah Rp165.000,00 per bulan.
- Gratis Domain
- 500GB Kapasitas Penyimpanan
- Unlimited Data Transfer (per bulan)
- Unlimited Akun Email
- Kontrol Panel cPanel
- GRATIS Sertifikat SSL (Comodo DV SSL)
- GRATIS Backup Harian (30-hari Penyimpanan)
- Host 50 Website
- Memory 3GB
- 30 Hari Remote Server Backup
- Enterprise Anti Spam Protection
- Website Security (Patchman)
Keunggulan memilih layanan web hosting di Exabytes
Semua orang pasti memiliki alasan mengapa memilih layanan web hosting di Exabytes. Kami juga demikian, ada beberapa keunggulan yang membuat kami mantab untuk memilih web hosting di Exabytes, di antaranya adalah:
1. Memiliki garansi hingga 100 hari
Garansi yang lama tentunya menjadi nilai plus pada sebuah perusahaan web hosting. Kami tertarik melakukan order di Exabytes lantaran mereka berani memberikan garanis hingga 100 hari. Tidak seperti web hosting lain yang hanya memberikan garansi hanya 30 hari.
2. Adanya sumber daya yang besar pada paket paling murah
Yang menjadi faktor utama mengapa kami memilih hosting di Exabytes adalah adanya sumber daya yang maksimal pada paket paling murah sekalipun.
3. Fitur Backup harian yang beda dari yang lain
Backup harian mungkin sudah biasa, tapi ada yang beda di Exabytes. Mereka akan menyimpan file backup Anda hingga 14 hari terakhir. Fitur ini bisa dijangkau oleh semua paket bahkan paket paling murah sekalipun. Layanan tersebut kami terdapat secara gratis.
4. Gratis Domain untuk semua paket
Untuk mendapatkan Domain gratis, tak perlu harus membeli paket hosting yang lebih mahal karena Exabytes memberikan free domain untuk semua paket. Bagi kami ini sangat lumayan sehingga tidak perlu membeli domain secara terpisah.
5. Kemudahan dalam memesan dan durasi yang sangat singkat
Jadi atau tidaknya seseorang ketika memutuskan untuk membeli layanan hosting biasanya disebabkan karena durasi saat memesan. Kalau durasinya lumayan cepat yaitu 2 menit, maka kami akan membelinya. Dan kami rasa, secara teknis Exabytes sangat cepat dalam layanan order.
Kelemahan memilih layanan web hosting di Exabytes
Exabytes masih memiliki beberapa kelemahan, antara lain:
1. Live Chat yang mengecewakan
Livechat kadang menjadi alternatif utama bagi pelanggan baru yang ingin menanyakan sesuatu terkait layanan web hosting. Namun di Exabytes layanannya masih mengecewakan. Respon pertama memang hanya 5 menit, tapi untuk penyelesaian masalah bisa membutuhkan waktu sampai 25 menit padahal sangat urgent.
2. Gratis Domain hanya berlaku bagi yang sudah berlangganan 1 tahun
Bagi Anda yang beru pertama kali membeli hosting di Exabytes, ternyata tidak akan mendapatan gratis Domain karena Free Domain hanya berlaku untuk yang sudah berlangganan minimal 1 tahun. Kami rasa ini kurang maksimal.
3. Tidak Free Migrasi Hosting
Jika Anda sudah berlangganan di layanan hosting lain dan ingin Migrasi ke Exabytes, maka Anda akan dikenakan biaya sebesar Rp300.000,00. Bagi kami harga segitu sangat mahal dan tidak sesuai dengan kantong pelajar.
Support
Jika Anda ingin direspon paling cepat, maka Anda bisa menghubunginya lewat livechat. Respon yang kami dapatkan saat pertama kali adalah selama 5 menit, kemudian untuk penyelesaian kendala yang kami hadapi berlangsung selama 25 menit. Meski tergolong lama, tapi itulah layanan dengan respon paling cepat.
Data Order
Sebagai layanan web hosting yang sudah lama, kami juga ingin mencoba melakukan pemesanan di Exabytes. Secara teknis, waktu pemesanannya sangat cepat karena jarak antara waktu order hingga selesai order adalah 2 menit saja. Hal tersebut adalah berdasarkan pengalaman kami yang telah melakukan order pada tanggal 03 Oktober 2020.
Layanan Whatsapp
Menurut pengalaman kami, layanan whatsapp di Exabytes masih tergolong lambat. Kami harus menunggu selama 4 jam terlebih dahulu baru mendapatkan respo. Kami rasa layanan whatsappnya masih sangat buruk. Sebaiknya bisa lebih ditingkatkan lagi.
Layanan Facebook
Untuk layanan facebook chat, Exabytes bisa dibilang leboh cepat jika dibandingkan dengan whatsapp. Layanan facebook chat akan direspon selama kurang dari 1 jam. Waktu respon ini bisa dibilang lebih cepat meski masih jauh dari kata “bagus”.
Apakah kami akan merekomendasikan layanan web hosting Exabytes kepada Anda?
Berdasarkan pengalaman kami dalam memilih layanan di Exabytes, kami merekomendasikan hanya karena uptimenya yang sudah 100%. Akan tetapi untuk layanannya masih tetap buruk, khususnya untuk livechat karena mereka juga tidak memaksimalkan facebook chat, email dan whatsapp.