Review NiagaHoster

Respon Cepat Tetapi Kurang Memberikan Solusi
Avatar
Iwan Avicena
|
October 9, 2019 3:45 pm
Fakta Hosting - Homepage Niagahoster

Niagahoster peringkat #6  dari 30 hosting

Bicara soal layanan web hosting, pilihan yang tepat menurut kami adalah Niagahoster. Layanannya sangat cepat. Menurut kami, layanan web hosting terbaik adalah yang bisa memberikan pelayanan dengan respon yang cepat. Dalam hal ini, Niagahoster patut diberikan penghargaan karena respon livechatnya yang hanya 1 menit.

Kami juga pernah menghubungi melalui email, responnya juga hanya 1 menit. Namun untuk memberikan solusi dari kendala yang kami hadapi memakan wakti hingga 2 jam lebih. Menurut kami, berkomunikasi melalui whatsapp lebih mudah, sayangnya mereka tidak memiliki layanan whatsapp. Hanya mengadalkan layanan facebook chat yang akan direspon dalm waktu 2 menit dengan penyelesaian yang kita alami selama 1 jam.

Untuk layanan tengah malam, mereka juga merespon dengan cepat. Saat itu kami pernah chat malam hari via livechat langsung direspon hanya dalam waktu 1 menit saja. Layanan ordernya juga sangat cepat. Hanya dalam waktu 5 menit setelah pembayaran langsung bisa dipakai. Semua orang pasti menginginkan layanan seperti di Niagahoster karena sudah mendekati sempurna.

Fakta Hosting - PaketPilihan Paket Hosting di Niagahoster

Penyedia layanan Web Hosting seperti Niagahoster biasanya menyediakan beberapa pilihan paket murah dengan kapasitas yang berbeda-beda. Dalam hal ini, Niagahoster memiliki 4 paket, di antaranya adalah Bayi, Pelajar, Personal dan Bisnis.

1. Bayi

Paket ini menyediakan space 500MB dan hanya bisa ditunjang dengan 1 website tanpa gratis Domain. Sekilas memang terlihat unik nama paketnya yaitu “Bayi”. Mungkin saja dinamakan paket Bayi karena kapasitasnya hanya sedikit. Namun dengan paket ini, harga yang ditawarkan mulai dari Rp 8000,00 per bulan.

  • Domain free : tidak
  • Bandwidth : unlimited
  • Space : 500 MB
  • Aktivitas instan : ya
  • Privat NS : Tidak
  • Website : 1

2. Pelajar

Paket pelajar menawarkan harga diskon hingga 34% sehingga harga yang Anda dapatkan nantinya adalah Rp38.900,00 per bulan. Kapasitas dan bandwidthnya sudah unlimited. Paket ini bisa untuk 10 website dengan kapasitas storage yang sudah unlimited.

  • Free domain
  • Bandwidth : unlimited
  • Space : unlimited
  • Aktivitas instan : ya
  • Privat NS : Tidak
  • Website : 10

3. Personal

Harga yang ditawarkan di paket ini mulai dari Rp47.165,00 per bulan. Dengan memilih paket ini maka untuk kapasitas, bandwidth maupun website sudah Unlimited semua.

  • Unlimited Disk Space
  • Unlimited Bandwidth
  • Unlimited POP3 Email
  • Unlimited Databases
  • Unlimited Addon Domains
  • Instant Backup
  • Domain Gratis
  • Unlimited SSL Gratis Selamanya
  • Spam Assasin Mail Protection

4. Bisnis

Untuk paket Bisnis, maka Anda akan mendapatkan semua fitur pada paket personal , layanan support VIP, Spam Expert Mail Protection dan Magic Auto Backup & Restore. Harga yang ditawarkan mulai dari Rp84.654,00.  Semua sudah unlimited baik itu storage, bandwidth, website dan gratis domain.

  • Unlimited Disk Space
  • Unlimited Bandwidth
  • Unlimited POP3 Email
  • Unlimited Databases
  • Unlimited Addon Domains
  • Magic Auto Backup & Restore
  • Domain Gratis
  • Unlimited SSL Gratis Selamanya
  • Prioritas Layanan Support

Fakta Hosting - PlusKeunggulan memilih Web Hosting di Niagahoster

Semua orang tentu saja mendambakan server yang berkualitas. Misalnya saja bagi mereka penggiat bisnis online. Seperti halnya dengan Niagahoster yang memiliki beberapa keunggulan yang sudah terbukti. Beberapa keunggulannya antara lain :

1. Layanan customer service yang ramah

Sebagai pelanggan,tentu kamu menyukai layanan yang ramah dan sabar. Dalam pelayanan yang ramah,sepertinya customer service di Niagahoster memiliki kualitas pelayanan yang terbaik.

2. Harga hosting termurah di kelasnya

Hosting murah selalu menjadi daya tarik. Begitupula di Niagahoster. Mereka memiliki data center yang sangat mumpuni, handal dan berkualitas. Setiap kali membeli hosting, maka kami mendapatkan harga diskon hingga 50%.  Tak heran jika Niagahoster patut mendapatkan sebutan hosting termurah di kelasnya.

3. Gratis domain dan SSL selamanya

Pada paket yang ada di Niagahoster, akan ada beberapa paket yang sudah menyediakan pembelian paket hosting yang juga termasuk gratis domain dan sertifikat SSL. Adanya sertifikat SSL tersebut akan membantu meningkatkan keamanan dan kredibilitas website Anda. Kami sangat membutuhkan layanan seperti ini, Menjatuhkan pilihan ke Niagahoster bukanlah keputusan yang salah.

4. Dilengkapi dengan sistem perlindungan

Sebagai pengelola blog maupun website, kami selalu menginginkan perlindungan yang aman pada website. Niagahoster sudah dilengkapi dengan fitur BitNinja Smart Server Security yang menjamin keamanan pada website Anda. Fitur ini juga akan melindungi website dari serangan seperti DDos Attack, dimana serangan tersebut sangat membahayakan website yang kami kelola.

Fakta Hosting - MinusKelemahan Memilih Layanan Web Hosting di Niagahoster

Niagahoster bisa dibilang menjadi penyedia layanan hosting terbaik di kelasnya. Meski begitu ada beberapa kelemahan ketika Anda memakai layanan ini, antara lain :

1. Tidak ada layanan whatsapp.

Kami yakin bahwa semua layanan web hosting selalu mengandalkan whatsapp untuk layanan chat. tapi yang kami sayangkan ketika memilih Niagahoster adalah tidak adanya layanan whatsapp. Padahal layanan tersebut sangat memudahkan dalam berkomunikasi. Meski begitu apa boleh buat, mungkin mereka punya alasan mengapa tidak memaksimalkan layanan whatsapp.

2. Respon cepat namun solusi tidak tepat

Niagahoster memang memiliki kualitas nomer 1 dalam hal merespon pelanggan. Tapi mereka kurang memberikan solusi yang tepat dalam menyelesaikan kendala, Ketika kami mengeluhkan soal A, maka jawabannya bisa melenceng jauh dari A.

3. Layanan Live Chat yang antri lama

Menurut kami, layanan livechat di Niagahoster memang responnya cepat. Namun, untuk beberapa waktu, kami perlu menunggu balasan dengan alasan antri menjawab pelanggan lain. Menurut kami, mungkin customer service mereka sangat terbatas sehingga ada pelanggan yang harus ngantri.

Fakta Hosting - KetahuiJadi, Apa Yang Ada di Niagahoster Saat Ini?

Fakta Hosting - Support

Support

Untuk urusan livechat, Niagahoster memang paling bagus. Livechat mereka sangat cepat yaitu hanya 2 menit saja sehingga kita tak perlu menunggu lama. Tapi sayangnya, respon mereka dalam mengatasi kendala yang kami hadapi hampir memakan waktu sekitar 1 jam. Hal ini juga kami temukan saat melakukan chat melalui facebook chat karena kami baru dibantu mengatasi kendala dalam waktu 1 jam.

Fakta Hosting - Data Order

Data Order

Untuk layanan pemesanan, di Niagahoster cukup cepat. Kami pernah melakukan order di tanggal 29 April 2019 pada waktu siang hari. Setelah itu, pesanan langsung dikonfirmasi 1 menit setelah pemesanan. Kami rasa layanan ini sangat cepat karena proses pembayaran dengan aktivasi hanya berlangsung sekitar 5 menit dan kami sudah bisa memakai layanannya.

Fakta Hosting - Facebook

Layanan Facebook Chat

Untuk layanan respon facebook chat, di Niagahoster cukup cepat yaitu hanya 1 menit saja. Akan tetapi untuk mengatasi kendala yang kami hadapi dibutuhkan tambahan waktu selama 1 jam.

Fakta Hosting - RekomendasiApakah Kami Akan Merekomendasikan Niagahoster Kepada Anda ?

Kami akan merekomendasikan Niagahoster kepada Anda karena beberapa hal berikut ini :

  • Uptime yang bagus (99,97%)
  • Page Load Time yang cukup cepat yaitu 573 ms
  • Layanan Support yang baik.
  • Masuk dalam layanan 10 besar web hosting terbaik di Indonesia

Fakta Hosting - InfoInformasi Umum

  • Pilihan server: Singapore dan Jakarta
  • Metode pembayaran: Bank lokal (BCA, BRI, BNI dan Mandiri), PayPal, Virtual Account, Credit Card (Visa/Master), Alfamart, Indomaret, Mandiri Clickpay.
  • Aktivasi akun: Tidak perlu melakukan konfirmasi transfer jika Anda mentransfer pembayaran kurang dari 15 menit, lebih dari itu Anda perlu melakukan konfirmasi transfer.
  • Control Panel yang digunakan: cPanel Control Panel
  • Gratis domain: Jika membeli minimal paket pelajar.
  • Aktivasi domain: Untuk domain selain .ID, begitu order aktif, domain Anda bisa langsung aktif tanpa adanya propagasi domain yang biasanya memakan waktu 24-48 jam.
  • Instalasi aplikasi (WordPress, Joomla, Drupal, dll): Dapat di instal dengan sangat mudah, sudah ada tool Softaculous di cPanel.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *