Unlimited.id peringkat #10 dari 30 hosting. Gratis migrasi website, teknologi kekinian, dan cocok banget untuk bisnis online shop adalah keunggulannya.
Unlimited.id merupakan penyedia layanan hosting yang patut dicoba. Kami tak hanya mencari harga murah namun juga memiliki kuaitas yang mumpuni. Tak hanya itu, layanan yang cepat tanggap juga menjadi prioritas kami dalam memilih hosting hingga akhirnya kami memilih Unlimited.id.
Menurut kami, respon chat di Unlimited.id sangatlah cepat. Kami chat melalui livechat dan mendapatkan respon 3 menit. Sebenarnya cukup cepat, sayangnya dalam menyelesaikan kendala yang kami hadapi harus membutuhkan waktu 57 menit. Menurut kami ini sangat lama sehingga layanan livechat kurang bisa diandalkan. Namun jika kendalanya tidak urgent sebenarnya tidak masalah.
Kalau ingin mendapatkan respon yang lebih cepat bisa melakukan chat via whatsapp. Respon yang kami dapatkan hanya 2 menit dengan waktu penyelesaian kendala selama 7 menit. Mereka benar-benar memaksimalkan layanan whatsapp sehingga memudahkan kami untuk bertanya-tanya seputar hosting yang tepat.
Memastikan layanan cepatnya, kami pernah melakukan chat tengah malam. Dan hasilnya adalah kurang maksimal. Layanan livechat saat tengah malam memang tidak ada dan layanan lain seperti facaebook chat, whatsapp dan email hanya direspon selama 1 jam. Layanan malam hari memang kurang maksimal, tapi ya mungkin saja pelanggan mereka hanya ramai pada jam kerja saja.
Pilihan paket hosting di Unlimited.id
Layanan web hosting selalu memiliki beberapa pilihan paket. Mengapa demikian? karena dengan adanya paket akan membuat orang lebih mudah menentukan pilihan sesuai kebutuhan webnya. Unlimited.id menyediakan 3 paket yang memiliki kapasitas yang berbeda-beda.
1. Paket Basic
Pada paket ini bisa dipakai untuk 1 Website. Harga yang ditawarkan mulai dari Rp19.900,00 per bulan. Sudah unlimited bandwidth dan akun email.
- Unlimited Disk Space
- Unlimited Bandwidth
- 1 Website
- Unlimited Databases
- Unlimited Email Accounts
- Weekly Backup
- 99.9% Uptime Guarantee
- Free SSL
- Free Migration
2. Paket Pro
Ini merupakan paket best seller dari Unlimited.id. Harga yang ditawarkan juga termasuk harga promo yaitu Rp39.900,00 per bulan. Penawaran yang didapatkan juga lebih banyak seperti garansi Uptime, gratis Site Builder, Back up harian dan masih banyak lagi.
- Unlimited Disk Space
- Unlimited Bandwidth
- Unlimited Websites
- Unlimited Databases
- Unlimited Email Accounts
- Daily Backup
- 99.9% Uptime Guarantee
- * Free Site Builder
- * Free .com/.net domain
- Dedicated IP & SSL Support
- Free SSL
- Free Migration
3. Paket Pro +
Bagi Anda yang ingin memaksimalkan bisnis Anda, maka pilhan yang cocok adalah paket Pro+. Harga yang ditawarkan juga masih terjangkau yaitu Rp99.900,00 per bulan. Di paket ini tentu banyak kapasitas Unlimited yang akan didapatkan.
- Unlimited Disk Space
- Unlimited Bandwidth
- Unlimited Websites
- Unlimited Databases
- Unlimited Email Accounts
- Daily Backup
- 99.9% Uptime Guarantee
- * Free Site Builder
- * Free Dedicated IP & SSL Certificate
- * Free .com/.net/.org domain
- * Free Comodo PositiveSSL (hemat Rp 755.200)
- Free Migration
Apa keuntungan memilih Web Hosting di Unlimited.id?
Setiap layanan jasa web hosting pasti memiliki keunggulan seperti halnya dengan Unlimited.id. Ada beberapa keunggulan yang membuat banyak orang lebih memilih web hosting di Unlimited.id.
1. Layanan 24 Jam seharian.
Unlimited.id memberikan layanan 24 jam setiap hari sehingga bisa menghubunginya kapan saja. Namun, untuk respon cepat dan tidaknya juga tergantung situasi dan kondisi. Jika ingin direspon dengan cepat sebaiknya lakukan chat di pagi hingga siang hari karena saat malam hari lebih lambat.
2. Pelayanan yang tepat sasaran.
Ketika kami ada kendala menggunakan layanan di Unlimited.id, customer service memberikan jawaban yang sesuai dengan kendala yang kami hadapi. Mereka juga memberikan solusi yang tepat sasaran. Itulah yang kami suka dari layanan di Unlimted.id.
3. Gratis migrasi website.
Kalau biasanya fitur yang didapat pada layanan web hosting adalah gratis migrasi hosting saja, berbeda dengan Unlimited.id. Mereka juga membantu kami dalam memindahkan database, email hingga pemindahan web hosting lama ke akun hosting yang ada di Unlimited.id. Bantuan pemindahan tersebut juga gratis sehingga kami tidak keluar biaya sama sekali.
4. Dilengkapi dengan fitur yang cocok untuk online shop.
Berhubung kami juga punya bisnis online shop, maka menjatuhkan pilihan hosting di Unlimited.id sangatlah pas. Memiliki fasilitas khusus untuk E-commerce seperti osCommerce, CubeCart hingga Zen Cart. Fitur tersebut sangat memudahkan kami dalam mengelola website online shop.
5. Uptime hingga 99,96%
Uptime sangat penting dalam mengelola website. Unlimted.id sudah sangat maksimal karena Uptimenya sudah mencapai 99,96%. Uptime yang maksimal juga sangat membantu kinerja website agar tidak mengalami down.
6. Dilengkapi dengan teknologi terkini.
Unlimited.id merupakan penyedia layanan hosting yang sudah memakai teknologi server-side di mana teknologi tersebut support pengguna dengan PHP 5.x dan 7.x , MySQL 5 dan Perl 5.8. Memilih hosting di Unlimited.id juga dilengkapi dengan CloudLinux os, standar GD Graphics Library, Curl Library, ImageMagic 5+, Server side Include (SSI) dukungan serta CGI-BIN dan situs-lebar dukungan CGI.
Adakah kelemahan saat memilih web hosting di Unlimited.id?
Meski banyak kelebihannya, namun Unlimited.id masih memiliki kekurangan yang perlu diperhatikan.
1. Layanan LiveChat yang agak lama.
Pada layanan hosting, livechat selalu menjadi chat andalan. Sayangnya di Unlimited.id ini tidak memaksimalkan layanan ini. Mereka tergolong lambat dalam merespon layanan livechat, apalagi di malam hari, jangan harap direspon cepat.
2. Domain hanya bisa diorderkan oleh Customer Service.
Untuk hosting yang gratis domain, ternyata harus diorderkan oleh customer service mereka. Jadi kita tidak bisa melakukan sendiri. Seharusnya ini bisa dilakukan sendiri agar tidak menunggu untuk pengaktifan. Pengaktifannya sendiri membutuhkan waktu sekitar 3 jam. Jika harus menunggu customer service untuk mengaktifan domain maka ini sangat tidak efektif.
3. Respon yang lama untuk Facebook Chat dan Whatsapp.
Kami kira, Unlimited.id juga memaksimalkan layanan melalui sosial media. Ternyata tidak karena layanan facebook chat dan whatsapp sangatlah lama. Ini yang menjadi kendala seseorang ketika akan bertanya seputar layanan hosting. Kami rasa layanan ini perlu ditingkatkan.
Support
Dalam melayani pelanggan, Unlimited.id bisa dibilang sangat cepat. Bagi Anda yang ingin bertanya seputar web hosting di Unlimited.id, maka kami sarankan agar Anda menghubunginya melalui whatsapp dan facebook chat. Respon yang akan Anda dapatkan jika menghubunginya melalui whatsapp adalah selama 2 menit dan masalah terpecahkan dalam waktu 7 menit saja. Anda juga bisa menghubunginya melalui livechat yang akan direspon dalam waktu 3 menit, tetapi jawabannya akan Anda dapatkan dalam waktu lebih dari 30 menit. Untuk layanan tengah malam, Unlimited.id masih memiliki respon yang lama. Jika Anda menghubunginya saat malam hari, maka responnya sekitar 1 jam untuk setiap layanan seperti whatsapp, facebook chat maupun email.
Data Order
Berdasarkan pengalaman kami, Pada tanggal 01 Oktober 2020, kami pernah melakukan pemesanan pada salah satu layanan di Unlimited.id di jam 16.38 dan selesai order pada jam 16.58. Teknisnya cukup lama. Selain itu, jangka waktu pembayaran dengan aktivasi yaitu sekitar 3 jam 20 menit dan hal ini tergolong lama.
Layanan Whatsapp
Layanan Whatsapp di Unlimited.id tergolong cepat karena akan mendapatkan respon selama 2 menit saja. Ini merupakan respon paling cepat sehingga Unlimited.id sangat direkomendasikan untuk pelayanannya.
Layanan Facebook Chat
Layanan facebook chat memang selalu menjadi andalan. Namun, menurut kami layanan facebook chat di Unlimited.id tergolong lama karena 15 menit baru dibalas. Waktu tersebut hanya untuk membalas chat saja, sedangkan untuk menjawab kendala yang kami hadapai masih membutuhkan tambahan waktu selama 5 menit lagi.
Layanan Live Chat
Adanya layanan livechat memang dikhususkan untuk memudahkan pelanggan yang baru masuk di sebuah website. Tentu harapannya adalah setiap livechat akan memberikan respon yang cepat. Namun respon di Unlimited.id ternyata masih sangat lama. Untuk layanan livechat saja harus menunggu hampir 1 jam.
Apakah kami akan merekomendasikan Unlimited.id kepada Anda?
Berdasarkan pengalaman kami, memilih Unlimited.id ini sangat kami rekomendasikan karena beberapa hal :
- Memiliki fitur yang pas untuk online shop
- Gratis migrasi website
- Unlimited Subdomain
- Customer service yang ramah dan memberikan solusi yang tepat
- Memiliki PHP yang sesuai dengan kebutuhan website
- Install script dalam sekali klik
Informasi umum
- Gratis nama Domain
- Gratis SSL Sertifikat
- Gratis Site Builder
- Gratis Migrasi
- CPanel
- Unlimited Subdomain
- Unlimited akun email
- Backup harian
- FTP & SFTP
- Cron Jobs
- Isolasi penyewa
- DNS Management
- Garansi Uptime
